ダークパターン

ダークパターンとは、ウェブサイトやモバイルアプリなどのインターフェース設計において、利用者の認知バイアスや心理的弱点を意図的に利用し、望ましくない行動（購入、会員登録、個人情報提供など）を促すデザイン手法を指します。語源は英語の “dark pattern” で、ユーザーの意思決定プロセスを不透明にし、選択肢を隠す、誤認させる、圧力をかけるといった手法が含まれます。これらは一見普通の操作に見えるため、利用者が意図せずに行動を取ってしまうリスクが高まります。その結果、消費者は不本意な支出や情報漏洩に直面することがあり、企業側の利益追求とユーザー保護の間で倫理的な議論が生じています。近年は規制当局やプラットフォームがダークパターンの開示や禁止を求める動きが強まっています。