コマースプラットフォーム（こまーすぷらっとふぉーむ）

概要解説

コマースプラットフォームとは、電子商取引（Eコマース）の市場において、多様な補完業者や消費者とともにエコシステムを構築するシステム基盤である。プラットフォームに基づく市場では、プラットフォーム事業者が中心となり、様々な補完業者および消費者とともに広範な生態系を形成する。このプラットフォームエコシステムにおいては、潜在的に無制限のリソースを有する外部の補完業者が存在する。これらの補完業者は、プラットフォームが提供する技術を活用することによって、イノベーションを創出することが可能とされる。さらに、Eコマースプラットフォームエコシステムにおけるイノベーションマネジメントの研究もなされている。その中では、エコシステム内の配送サービスが果たす役割と重要性についての検証がおこなわれている。