誤情報（ごじょうほう）

概要解説

誤情報とは、誤った情報や報告のことであり、不正確または誤解を招く内容を指す。悪意を持たずに誤って拡散される点が特徴であり、知識の不足や勘違い、誤解などが主な原因とされる。ソーシャルメディア上で話題となるデマやフェイクニュースも、誤情報や偽情報として整理される場合がある。研究者の間では、意図や影響に基づき、誤情報、偽情報、悪意ある情報の3つに区分される。偽情報が人々を欺く目的で意図的に作られるのに対し、誤情報は発信者に悪意がない点で区別される。この用語は、公共の思想的影響に関する調査が進んだ1990年代半ばから2020年代初頭にかけて認識を広めた。対策の議論では、情報の真偽だけでなく発信者の意図や社会的害、文脈を含めて捉える必要性が示されている。