デジタルトランスフォーメーション（でじたるとらんすふぉーめーしょん）

概要解説

デジタルトランスフォーメーションは、デジタル技術の導入を通じて組織の製品やサービス、業務手順をデジタル形式へ変換し、新たな価値を創造する取り組みである。略してDXやデジタル変革とも呼ばれる。2004年にスウェーデンのウメオ大学に所属するエリック・ストルターマンが発表した研究の中で提起された概念であり、ITの普及が人々の暮らし全般をより良き方向へ変化させる現象として説明された。また、社会全体へのデジタライゼーションの影響としても位置づけられている。個別の業務や事業のデジタル化を意味するより狭い概念のデジタルシフトとは異なり、企業全体や社会基盤そのもののビジネスモデルを改革することを指す場合が多い。この変化の過程においては、既存の製品やサービスが新技術により駆逐される現象が伴うこともある。

語源・由来

2004年に研究者のエリック・ストルターマンが発表した論文の中で用いられた表現に由来する。